Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der letzten Ware durch dich oder einen von dir benannten Dritten.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Rückversand nachgewiesen hast.
Besonderheiten bei Trading Card Game (TCG) / Pokémon-Produkten
(1) Versiegelte Ware (Booster, Displays, Elite Trainer Boxes, Tins, Blister etc.):
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde – unabhängig davon, ob einzelne Booster noch verschlossen erscheinen. Re-Sealing, manipulierte Fabrikversiegelungen oder Anzeichen von Öffnung führen zum Erlöschen des Widerrufs und zur Ablehnung der Rücknahme.
(2) Geöffnete, beschädigte oder veränderte Ware:
Geöffnete, entpackte, beschädigte, verschmutzte, gelochte, gefaltete oder anderweitig nicht mehr im Originalzustand befindliche Artikel werden nicht zurückgenommen. Das gilt auch für Zubehör (Sleeves, Binder etc.), sobald die Versiegelung entfernt wurde oder Spuren der Nutzung vorliegen.
(3) Einzelkarten (Singles):
Singles können nur im unveränderten, vereinbarten Zustand zurückgegeben werden. Karten mit Kratzern, Dellen, Kantenschäden, Wasserflecken, Schreibspuren, gelösten Grading-Slabs, ausgetauschten oder gefälschten Verdachtsmomenten sind von Rückgabe ausgeschlossen. Fotos und Zustandsangaben im Shop sind Bestandteil der Vereinbarung.
(4) Prüfung bei Rücksendung:
Eingehende Retouren werden auf Vollständigkeit, Originalversand und Manipulationsfreiheit geprüft. Bei begründetem Verdacht auf Betrug (z. B. Austausch von Inhalten, „Mapping“, beschädigte Ware nach Erhalt in einwandfreiem Zustand) lehnen wir die Annahme ab, dokumentieren den Vorgang und behalten uns zivil- und strafrechtliche Schritte vor.
(5) Kein Umtausch „auf Probe“:
Der Kauf versiegelter Sammelkarten-Produkte ist kein Probieren zum Öffnen mit anschließender Rückgabe. Wer Inhalte auspackt, übernimmt das wirtschaftliche Risiko (Pull-Risiko).
Ausgeschlossen / ausgeschlossene Rücknahme (Kurzfassung)
Keine Rücknahme bei: geöffneter Versiegelung, beschädigter Ware, fehlenden Teilen, abweichendem Inhalt, offensichtlicher Manipulation, abgelaufener Widerrufsfrist, oder wenn gesetzliche Ausschlussgründe greifen.
Rücksendung
Sende die Ware nur nach vorheriger Kontakt an shop@pokelutz.local an die im Impressum genannte Adresse, ausreichend frankiert und gut verpackt (ideal im Originalkarton). Du trägst das Rücksende-Risiko bis zum Eingang bei uns.
Muster-Widerrufsformular
An PokeLutz, shop@pokelutz.local:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Bestellnummer, Datum, Artikel].
Name des Verbrauchers, Anschrift, Datum, Unterschrift (bei E-Mail: Name + Datum).
Hinweis: Muster-Widerrufsbelehrung für TCG-Shops – bitte von einem Rechtsanwalt prüfen und an dein Sortiment anpassen lassen.
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der letzten Ware durch dich oder einen von dir benannten Dritten.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Rückversand nachgewiesen hast.
Besonderheiten bei Trading Card Game (TCG) / Pokémon-Produkten
(1) Versiegelte Ware (Booster, Displays, Elite Trainer Boxes, Tins, Blister etc.):
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde – unabhängig davon, ob einzelne Booster noch verschlossen erscheinen. Re-Sealing, manipulierte Fabrikversiegelungen oder Anzeichen von Öffnung führen zum Erlöschen des Widerrufs und zur Ablehnung der Rücknahme.
(2) Geöffnete, beschädigte oder veränderte Ware:
Geöffnete, entpackte, beschädigte, verschmutzte, gelochte, gefaltete oder anderweitig nicht mehr im Originalzustand befindliche Artikel werden nicht zurückgenommen. Das gilt auch für Zubehör (Sleeves, Binder etc.), sobald die Versiegelung entfernt wurde oder Spuren der Nutzung vorliegen.
(3) Einzelkarten (Singles):
Singles können nur im unveränderten, vereinbarten Zustand zurückgegeben werden. Karten mit Kratzern, Dellen, Kantenschäden, Wasserflecken, Schreibspuren, gelösten Grading-Slabs, ausgetauschten oder gefälschten Verdachtsmomenten sind von Rückgabe ausgeschlossen. Fotos und Zustandsangaben im Shop sind Bestandteil der Vereinbarung.
(4) Prüfung bei Rücksendung:
Eingehende Retouren werden auf Vollständigkeit, Originalversand und Manipulationsfreiheit geprüft. Bei begründetem Verdacht auf Betrug (z. B. Austausch von Inhalten, „Mapping“, beschädigte Ware nach Erhalt in einwandfreiem Zustand) lehnen wir die Annahme ab, dokumentieren den Vorgang und behalten uns zivil- und strafrechtliche Schritte vor.
(5) Kein Umtausch „auf Probe“:
Der Kauf versiegelter Sammelkarten-Produkte ist kein Probieren zum Öffnen mit anschließender Rückgabe. Wer Inhalte auspackt, übernimmt das wirtschaftliche Risiko (Pull-Risiko).
Ausgeschlossen / ausgeschlossene Rücknahme (Kurzfassung)
Keine Rücknahme bei: geöffneter Versiegelung, beschädigter Ware, fehlenden Teilen, abweichendem Inhalt, offensichtlicher Manipulation, abgelaufener Widerrufsfrist, oder wenn gesetzliche Ausschlussgründe greifen.
Rücksendung
Sende die Ware nur nach vorheriger Kontakt an shop@pokelutz.local an die im Impressum genannte Adresse, ausreichend frankiert und gut verpackt (ideal im Originalkarton). Du trägst das Rücksende-Risiko bis zum Eingang bei uns.
Muster-Widerrufsformular
An PokeLutz, shop@pokelutz.local:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Bestellnummer, Datum, Artikel].
Name des Verbrauchers, Anschrift, Datum, Unterschrift (bei E-Mail: Name + Datum).
Hinweis: Muster-Widerrufsbelehrung für TCG-Shops – bitte von einem Rechtsanwalt prüfen und an dein Sortiment anpassen lassen.